Online hjælp

Få svar på dine spørgsmål

Lukning

Hvad sker der med MatchAffinity?
Vi har besluttet at nedlægge MatchAffinity i 2024 for at kunne fokusere på andre tjenester.

↻ Tilbage

Hvornår blev MatchAffinity udfaset?
MatchAffinity blev afbrudt den 28. marts 2024. Fra det øjeblik vil du ikke længere kunne bruge MatchAffinity's tjenester.

↻ Tilbage

Hvad er der sket med min profil, mine kontakter, mit indhold og mine beskeder?
Du har ikke længere adgang til din konto fra den 28. marts 2024, og din profil og konto blev lukket. Dine kontodata blev slettet i overensstemmelse med vores.

↻ Tilbage

Hvad sker der med den automatiske fornyelse af mit abonnement?
Vi har udfaset vores automatiske fornyelser. Abonnementer blev helt stoppet den 28. marts 2024.

↻ Tilbage

Har jeg ret til at få refunderet mine køb?
Alle nuværende abonnementer blev lukket den 28. marts 2024. Generelt er betalingstiming og deadlines sådan, at refusioner ikke bør forekomme. Men hvis du mener, at du er berettiget til en refusion, bedes du kontakte vores kundeserviceteam på support@help.matchaffinity.dk

↻ Tilbage

Kan jeg stadig registrere mig på MatchAffinity?
Det er ikke længere muligt at bruge an MatchAffinity-tjenester.

↻ Tilbage